Seneste nyt

Seneste nyt

Coronavirus: Information til gæster

Coronavirus: Information til havens gæster

Opdateret 21. maj 2020

Odense ZOO åbner igen onsdag den 27. maj

Folketinget har fremrykket genåbningen af zoologiske anlæg, så vi endelig kan åbne dørene og byde jer velkommen i vores allesammens ZOO. Første åbningsdag er 27. maj kl. 9-17.

Vi har forberedt os grundigt og følger nøje myndighedernes retningslinjer, så vi kan give jer et godt og sikkert besøg - men vi har brug for jeres hjælp!

Før dit besøg i ZOO

  1. Køb billet hjemmefra, hvis I har mulighed for det. Gæster med årskort/online billetter kan springe køen over og gå direkte til indgangsmøllerne. Køber I billet i ZOO, henstiller vi til betaling med kort fremfor kontanter.  
  2. Planlæg evt. ankomst på andre tidspunkter end formiddagen. Vi har åbent 9-17 i hverdage og 9-18 i weekender.  
  3. Medbring gerne egen håndsprit. Vi har opsat ekstra håndsprit rundt omkring i hele haven, men det vil være en stor hjælp for os, hvis I tager med til eget forbrug.  

Under dit besøg i ZOO

På grund af myndighedernes retningslinjer vil I desuden opleve en række ændringer i haven:

  • Dagsprogram med fodringer og træninger er aflyst
  • Legepladser er åbne med begrænset antal (max 10 personer ad gangen - ved den store legeplads Chunga er der opsat lysregulering)
  • I udvalgte anlæg er vejen blevet ensrettet (Oceanium, Kænguru, Afrikavoliere, Lemur og Skildpadde)
  • Enkelte mindre områder/dyreanlæg er lukket (Tigertårnet, Makakhuset) 
  • Alle spise- og udsalgssteder er åbne, men spisning foregår udendørs. Vi henstiller til en person per familie ved bestilling samt betaling med kort eller MobilePay  
  • ZOOtoget kører ikke


Derudover har vi opstillet tre generelle retningslinjer, som vi håber, I vil hjælpe os med at efterleve, når I går rundt i haven:

  1. Hold afstand og hold til højre på stier eller i anlæg, der ikke er ensrettede
  2. Hold øje med de blå skilte rundt i haven
  3. Husk god håndhygiejne 

Pas godt på jer selv, hinanden og vores medarbejder. Vi glæder os til at se jer fra 27. maj.

Rigtig god tur!

 

Opdateret 12. maj 2020

Tak for jeres støtte!

Vi er simpelthen blæst bagover af den kærlighed og opbakning, vi har oplevet fra vores gæster de seneste dage. Tusind, tusind tak!

Flere har startet indsamlinger til vores Mobilepay-nummer 626676, og det er vi virkelig glade for! Vi vil samtidig gerne understrege, at selvom situationen omkring vores økonomi er alvorlig, så er aflivninger af dyr slet ikke på tale hos os, sådan som det ellers kan fremgå af flere opslag.


HVIS DU HAR BILLET, ÅRSKORT, GAVEKORT OG VOUCHERS

Har du købt entrébillet, kan du gemme billetten til en anden dag. Entrebilletter er gyldige i 6 måneder fra købsdato.

Har du årskort til Odense ZOO, kan du lige nu søge kompensation for lukkeperiodenOBS: Ønsker du kompensation, skal du udfylde formularen senest 24. maj 2020.

Har du et gavekort eller en årskort-voucher, som er ved at udløbe eller er udløbet under lukkeperioden, skal du blot medbringe den, når ZOO åbner igen. OBS: Gavekort og vouchers skal indløses senest to måneder fra åbningsdag.

Har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte os på [email protected].


SÅDAN KAN DU STØTTE OS

Hvis du har lyst og mulighed for at støtte os, kan du se dine muligheder her.

Tusind tak til alle jer, der allerede har sendt varme tanker og støtte i form af årskort, donationer, adoptioner og MobilePay-indbetalinger. 

Pas på jer selv og hinanden og på forhåbentlig snarlig gensyn i ZOO!